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Case de Sucesso

Conheça como o Pleno transformou seu processo comercial

Os resultados são muito melhores quando existem bons projetos

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Publicado por Gabriela Gabassi
em 07/07/2022

O Pleno é um programa socioemocional que acredita que a Educação necessita ir além da formação acadêmica do aluno. Para eles, a Educação “para ser integral, deve também abordar aspectos socioemocionais para possibilitar que o aluno compreenda o mundo ao seu redor, tenha consciência de seu papel na sociedade e construa seu projeto de vida”. 

Em 2020, iniciamos nossa parceria com o Pleno! No primeiro momento do projeto, criamos as lojas online de 7 escolas parceiras do programa. Desta forma, auxiliamos o Pleno na digitalização de seu processo comercial e na centralização do relacionamento com as instituições parceiras. Em 2021, houve uma nova abordagem no projeto e, com isso, a criação de e-commerces para mais 20 escolas, que passaram a vender online tanto o socioemocional como também o sistema de ensino.

Em conversa com a Bruna Castro, supervisora de relacionamento do Pleno, ela nos contou como tem sido essa parceria. Perguntamos  como a Eskolare tem auxiliado o Pleno na gestão comercial e relacionamento com as escolas, e ela elencou esses dois tópicos como principais: 1) Oportunidade de aumentar a adesão das famílias com a aquisição dos materiais; 2) Praticidade para a escola e fornecedor nos acompanhamentos e ações estratégicas de venda dos materiais.

Para ela, a plataforma  da Eskolare é muito boa, fácil e objetiva, e tem todas as informações que as escolas precisam para fazer a gestão com tranquilidade. A experiência, do ponto de vista do Pleno, tem sido cada vez melhor, principalmente pelo contato próximo com os gestores da Eskolare, que auxiliam com treinamentos, tirando dúvidas ou acompanhando de perto os processos. 

Um ponto importante que a Bruna levantou é que acredita que o engajamento das escolas no processo é muito importante para o sucesso da operação. Quanto mais as escolas se apropriam das suas lojas, compreendem a usabilidade da plataforma, maior a autonomia e a adesão por parte das famílias. Além disso, o acompanhamento da gestão comercial é facilitado, tendo em vista que as informações ficam disponíveis para ambos os lados (Pleno e Escola).

Uma ótima notícia é que a parceria continua para 2022! Nosso objetivo é continuar auxiliando o Pleno na digitalização de seus processos, na transparência das relações comerciais e na gestão de todo o ecossistema. Como tem sido desde 2020, caminharemos de mãos dadas, acreditando que a Educação é a ponte de compreensão do mundo ao nosso redor, reforçando a importância da construção de bons projetos de vida.

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