Colégio Santa Clara

"Promover juntos o desenvolvimento intelectual e moral, difundindo valores através do exemplo e do trabalho em equipe, e em um ambiente acolhedor de uma grande família proporcionar ao educando bases sólidas na formação de seu caráter preparando-o para as provas da vida" - Colégio Santa Clara

Publicado por Erick Moutinho

em 23/06/2021

Nosso cliente

O Colégio Santa Clara, é uma instituição de ensino tradicional da região de Três Rios/RJ. Hoje o colégio atua em todos os segmentos educacionais, do ensino infantil, fundamental ao ensino médio.
Referência na sua cidade, a escola tem em seu DNA a inovação e a praticidade para suas famílias.

Desafio da parceria

A descentralização dos processos de venda do colégio era um grande problema, a manutenção de diversos sistemas, o recebimento de valores financeiros na secretaria atrelado aos desafios de gestão. Foi identificado que para a loja virtual funcionar, era preciso criar uma experiência de compras personalizada que atendesse às necessidades específicas da escola mantendo o compromisso com as famílias e qualidade na prestação do serviço.

Para isso, buscava-se:

• Múltiplos meios de pagamentos para diversos tipos de produtos e serviços
• Venda dos pacotes pedagógicos como: sistemas de ensino, material de línguas e de matérias complementares
• Diminuição da inadimplência, permitindo a venda com cartão de crédito em formato recorrente
• Comercialização de uniformes com tamanhos diferentes
• Possibilidade de venda dos eventos abertos para a comunidade 
• Informações centralizadas para gestão e conciliação financeira Garantir o vínculo do colégio com as famílias, mantendo toda a comunicação na plataforma com a identidade visual do colégio

Como contribuímos?

A Eskolare é a única plataforma de e-commerce que foi feita 100% (cem por cento) para a educação, sendo possível a segmentação de anos escolares em sua experiência de compra. O atendimento das famílias por meio da pré-venda e a condição de contar com um gestor de negócios dedicado, fez com que a escola identificasse ainda mais oportunidades ano a ano com a parceria.

Para o projeto do Colégio Santa Clara, a Eskolare contribuiu com:

• Criação da loja virtual customizada com a identidade visual da instituição
• Disponibilização dos Produtos e serviços segmentados por ano escolar de acordo com as grades curriculares disponíveis
• Implementação da venda online dos produtos e serviços de forma recorrente no cartão de crédito, deixando de consumir o limite total da venda na fatura da família
• Controle em tempo real de todas as movimentações financeiras do colégio, permitindo uma conciliação  rápida e assertiva
• Venda com múltiplos CNPJs
• Canal de atendimento de pré-venda diretamente entre família e Eskolare
• Criação de páginas públicas para os  eventos do colégio durante o ano, como drive-thru de festa junina e o cinema drive-in
• Gestão de venda de todos os materiais pedagógicos ao longo do ano
• Novas receitas com a venda de produtos licenciados do colégio, como máscaras e carteirinhas
• Experiência única de compra para as famílias, através de acesso a loja do colégio, garantindo comodidade, facilidade e agilidade na contratação  dos serviços ou compra de produtos, tudo em um só lugar, para as na loja virtual do Colégio Santa Clara

Nosso resultado

"Escolhemos a Eskolare para que pudéssemos levar mais tecnologia e praticidade ao processo de vendas dos nossos materiais escolares.
Trata-se de uma mudança de cultura de consumo e compras, o que torna necessário um suporte próximo e acolhedor aos pais e adaptações constantes no processo para que a experiência se torne cada dia melhor.
A equipe da Eskolare foi sempre muito solícita, nos ajudando na implementação de nossa loja virtual e ajustando imediatamente as necessidades específicas da nossa escola".

Saulo Torres
Diretor e Mantenedor do Colégio Santa Clara de Três Rios/RJ