Eskolare

Entenda como o Colégio Laruchi diminuiu sua taxa de inadimplência através da venda online centralizada

  • Gabriela Gabassi
    Publicado por Gabriela Gabassi
    em 08/08/2023
  • GestãoTecnologiaEscolasFamílias

O Colégio Laruchi, situado na cidade de Garulhos, estado de São Paulo, atua nos segmentos do Berçário, Educação Infantil e Fundamental Anos Iniciais e vem se destacando em sua região por oferecer uma educação de qualidade e personalizada, pautada na Pedagogia Afetiva, que olha para a criança como um indivíduo completo e preocupa-se com a formação humana, acadêmica e emocional do aluno.

Buscando sempre se posicionar como uma instituição diferenciada e inovadora, em 2020, o colégio firmou parceria com a Eskolare com o objetivo de vender os materiais pedagógicos diretamente para as famílias de forma totalmente online. No entanto, ao entender as possibilidades e benefícios que a venda online proporciona para a instituição, o Colégio Laruchi optou por trabalhar a venda dos produtos e serviços no formato de pacote e disponibilizou de forma conjunta o material de papelaria de uso coletivo, a agenda virtual, o material apostilado e o programa bilíngue em um único produto.

Além do maior controle e gestão, a estratégia reduziu a taxa de inadimplência dos pais e aumentou a conversão das vendas, em especial das soluções não obrigatórias, visto que as famílias compravam o pacote completo de uma única vez.

Desde o início da parceria com a Eskolare, o problema com a inadimplência era uma realidade no Colégio Laruchi: a cobrança das famílias era um processo sensível e prejudicial para o fluxo de caixa e para o planejamento financeiro da escola. E foi através da digitalização das vendas com a Eskolare que o Colégio conseguiu um apoio na gestão financeira escolar e no processo de atendimento das famílias.

De acordo com a psicopedagoga e mantenedora do Laruchi, Tatiane Pegoraro, ela não se vê mais sem a plataforma da Eskolare, pois antes da implantação a escola tinha perdas recorrentes de alunos e prejuízo com o custo dos materiais que não continuavam sendo pagos pelos pais. Após a implantação, a compra dos produtos e serviços no formato de pacote diminuiu a inadimplência, aumentou a retenção dos alunos e principalmente a qualidade do relacionamento com as famílias, que se tornou mais pedagógico e estratégico.

O principal benefício visto pela direção foi a captura do pagamento automatizado, garantindo a diminuição da inadimplência, evitando as concessões de descontos, gerando agilidade e maior previsibilidade dos recebíveis da escola. Tudo isso, somado ao painel administrativo para acompanhamento em tempo real de todas as compras realizadas pela família, trouxe maior escala e eficiência para o dia-a-dia da equipe administrativa do colégio.

Desde então, o Colégio Laruchi tem fortalecido cada vez mais sua estratégia de digitalização em conjunto com a Eskolare: em 2021, o Colégio decidiu expandir suas vendas e passou a oferecer também os uniformes, dessa vez conectando sua malharia parceira na loja online. Em 2022, visando otimizar os processos administrativos da escola, o Colégio contratou o PROESC, sistema de gestão escolar parceiro da Eskolare, integrando a gestão do ERP com a loja online. E a parceria seguirá para o ano de 2024 rendendo bons resultados para a gestão do colégio, proporcionando agilidade e eficiência para as vendas, de modo que a escola possa direcionar seus esforços para a sua maior proposta de valor: o atendimento pedagógico humanizado e o acolhimento das crianças.

Compartilhe:

Últimos artigos

Newsletter

Increva-se para receber nossos artigos e novidades antes de todo mundo.

Nome completo
E-mail
  • Eskolare
  • Eskolare

  • Sobre
  • Carreiras
  • Newsroom

Prêmios e reconhecimentos

selo de associado da associação brasileira online to offline
selo de membro da aws edstart
selo de residente do cubo
Copyright © 2021 Eskolare Negócios Digitais Ltda. Me - CNPJ: 28.180.616/0001-00
Endereço: Alameda Vicente Pínzon, 54 - Vila Olímpia, São Paulo/SP, CEP 04547-130