Com o lema "O futuro da Educação já é realidade", a FTD Manaus tem se destacado por sua abordagem tecnológica e inovadora no mercado educacional. Como distribuidora de grandes marcas, incluindo a FTD Educação, Stanford e muitas outras, a empresa tem buscado expandir não apenas seu catálogo de produtos, mas também a sua estratégia de vendas.

Em 2022, a FTD estabeleceu uma parceria com a Eskolare com o objetivo de criar um e-commerce para viabilizar as vendas diretas às famílias. Segundo Ricardo Israel, diretor da unidade, o modelo de venda online para as famílias representa uma grande oportunidade de expansão e crescimento para a empresa. Com o e-commerce, a distribuidora tem a capacidade de ampliar seu alcance e se posicionar de forma estratégica, inovadora e tecnológica não apenas na cidade de Manaus, mas em toda a região do estado do Amazonas.

Através da solução da Eskolare, a FTD Manaus encontrou mecanismos para centralizar processos, fluxos de pedidos e gestão de estoque, além de configurar vitrines virtuais para as escolas e famílias. Inserida no mundo digital, a distribuidora expande suas possibilidades e se destaca em um mercado altamente competitivo, confirmando que o modelo de venda online às famílias é o futuro do mercado educacional e será, cada vez mais, o grande diferencial entre as empresas do setor.

É verdade que o início desse ciclo, como em toda iniciativa de inovação, foi marcado por desafios operacionais como a adaptação dos processos e fluxos para a realidade da venda online B2C, a divulgação dos links para as escolas e famílias, assim como o desenvolvimento da integração entre os sistemas.

Contudo, foi justamente através desses desafios que Ricardo e toda a equipe da FTD Manaus puderam aprimorar todas as etapas da jornada de venda, redesenhando as estratégias comerciais para garantir o engajamento das escolas e a adesão dos pais à compra digital.

Enfrentar os desafios iniciais, fez com que a FTD se destacasse em termos de inovação e garantisse uma avaliação de 9,3 na Eskolare, nota bem acima da média do mercado geral de venda online, no qual a avaliação gira em torno de 8,6, reforçando que a venda online chegou para aprimorar não apenas os processos operacionais dos vendedores, mas também aumentar o engajamento e estreitar o relacionamento com as famílias e escolas.

Através da parceria estratégica com a Eskolare e utilizando a tecnologia como aliada para oferecer soluções inovadoras e impulsionar o ensino na região norte do país, a distribuidora se posiciona no mercado de forma ainda mais consolidada e utiliza a estratégia de venda direta às famílias como uma poderosa ferramenta para potencializar seus resultados comerciais, aprimorar seus processos de venda e aumentar a proposta de valor para as escolas parceiras da FTD Manaus.